Jakie są warunki usunięcia negatywnych opinii z wizytówki Google?
Jako właściciel firmy masz możliwość usunięcia negatywnej opinii z wizytówki Google Maps, ale tylko pod pewnymi warunkami. Przede wszystkim można usunąć opinie Google, które są niezgodne z regulaminem. Co to dokładnie oznacza? Niedozwolone są np. opinie:
- fałszywe, publikowane wyłącznie w celu podwyższenia lub obniżenia oceny;
- szerzące nienawiść, zawierające groźby lub służące do nękania;
- zawierające obraźliwe treści lub takie o charakterze jednoznacznie seksualnym;
- zawierające linki prowadzące do wirusów, trojanów, uszkodzonych plików i innych szkodliwych elementów;
- naruszające prawa autorskie lub własność intelektualną innych osób;
- fałszujące informacje dotyczące tożsamości komentującego lub jego relacji z inną osobą;
- zawierające treści reklamowe (np. reklamę innego biznesu);
- naruszające inne obowiązujące przepisy i prawa.
Jeśli negatywne opinie na Twoim profilu można zaliczyć do dowolnej z tych kategorii, masz szanse na ich usunięcie. Wystarczy dokonać odpowiedniego zgłoszenia i czekać. Jeśli Google nie usunie zgłoszonej opinii przez kilka dni po jej zgłoszeniu to znaczy, że opinia ta już pozostanie i Google nie usunie tej zapewne negatywnej opinii.