Kiedyś o nowym dobrym fryzjerze czy sklepie w okolicy można było się dowiedzieć tzw. pocztą pantoflową – od rodziny, znajomych sąsiadów. Dziś ten system rekomendacji, po lekkim "liftingu" i dopasowaniu do współczesnych realiów, jest znany jako marketing szeptany (ang. buzz marketing). Jak możesz go wykorzystać, aby zbudować autorytet i przekonać potencjalnych klientów do skorzystania z usług Twojej firmy? Marketing szeptany – czym właściwie jest? Marketing szeptany to forma […]
Nie ma wątpliwości, że każda firma obecna w Internecie chciałaby mieć same pozytywne opinie na temat swoich usług, produktów, obsługi klienta itd. Nie jest to natomiast możliwe, a już na pewno nie w przypadku tych firm, które osiągnęły spore zasięgi. Działa tutaj prawo skali – im bardziej znana firma i im więcej ma klientów, tym większe ryzyko pojawienia się niezbyt przychylnych recenzji. Jeśli negatywne opinie stają się poważnym problemem dla […]
Zmiana własnej, wystawionej opinii lub oceny jest łatwa i możliwa. Zmiany tej, można dokonywać wielokrotnie i może ona obejmować Po zaakceptowaniu zmian będą widoczne natychmiast. Poniżej prezentujemy dwie sprawdzone - najprostsze i najszybsze metody zmiany opinii. Pierwsza metoda przez wykorzystaniem wyszukiwarki Google, druga przez Google Maps. W obydwu metodach bardzo ważna jest kolejność wykonywanych działań. Dlatego tez, w obydwu przypadkach zaczynamy od zalogowania się […]
Do pozostałych metod usuwania negatywnych opinii w Google, należą wszystkie techniki negocjacji i pracy z osobą ją wystawiającą, czyli w pewnym sensie metody socjotechniczne. Z definicji, socjotechnika to rodzaj manipulacji człowiekiem do osiągnięcia swoich jasno sprecyzowanych i ukrytych celów. Jak pisaliśmy we wcześniejszych rozdziałach „Jak zmienić wystawioną opinię w Google?” oraz „Jak usunąć wystawioną opinię w Google?”, osoba wystawiająca opinie ma prawo do jej usunięcia oraz dowolnej jej edycji. Będziemy więc dążyć do osiągniecia tych właśnie […]
Każdy biznes działa dziś w warunkach największej w historii konkurencyjności. Ma to swoje dobre i złe strony – do tych drugich zaliczymy nieuczciwe działania konkurencji, z którymi spotyka się coraz więcej firm. Szczególnie wygodnym i skutecznym miejscem ataku jest wizytówka w usłudze Google Moja Firma. Przedsiębiorstwa, które próbują osiągnąć sukces rzucając kłody pod nogi swojej konkurencji inwestują niemałe środki w szkalowanie wizerunku innych firm, wykorzystując do tego […]
Google Play to zdecydowanie najpopularniejszy sklep z aplikacjami mobilnymi. Ich liczba regularnie się zmienia, ale zawsze oscyluje w granicach 3,5 miliona (!). Dla porównania: w App Store do dyspozycji mamy co najmniej o milion apek mniej. To naturalne, że wydawcom bardzo zależy na tym, aby ich oprogramowanie znalazło się w Google Play, ponieważ najwięcej posiadaczy urządzeń mobilnych korzysta z systemu operacyjnego Android (należącego do Google). Problem polega na tym, że z powodu […]
Wizytówka w usłudze Google Moja Firma jest standardowym narzędziem promocji biznesu w sieci. Jeszcze do niedawna panowało dość powszechne przekonanie, że posiadanie wizytówki opłaca się wyłącznie firmom działającym lokalnie, które będą wyszukiwane przez klientów z danego miasta, powiatu, ewentualnie regionu. Obecnie jednak na takie rozwiązanie powinno się zdecydować każde przedsiębiorstwo, któremu zależy na budowaniu wiarygodnego wizerunku w sieci i zdobyciu konsumenckiego zaufania. Wizytówka Google jest dużym […]
Zarządzanie opiniami w Internecie wiąże się z wieloma przekazami wyrażającymi swoje opinie o Firmie . Miedzy innymi można do nich zaliczyć opinie w mediach społecznościowych na wybranym profilu firmy, w profilach wybranej branży oraz na indywidualnych profilach. Opinie można wyrazić także na forach internetowych uwzględniając wątek dotyczący danego przedsiębiorstwa jak również komentując go. Najłatwiej jednak jest wyrazić opinię za pośrednictwem wizytówki Google, co stwarza szansę na zauważenie takowej […]
Opinie w Google są dla większości użytkowników internetu wygodnym i wiarygodnym źródłem informacji o firmach. Wysoka średnia ocen oraz ich duża liczba pomagają również zwiększać widoczność Twojego biznesu w Mapach Google i w wyszukiwarce. Przeczytaj poniższy tekst, jeśli chciałbyś wiedzieć: Opinie Google – jak je dodać? Dodawanie opinii Google jest bardzo proste. Co więcej, jest możliwe zarówno z poziomu wyszukiwarki, jak i w Mapach Google. Poniżej wyjaśniamy, jak dodać […]
Opinie w wizytówce Google to ważne źródło informacji dla potencjalnych klientów. Dzięki widoczności wizytówki w usłudze Google Moja Firma odbiorcy produktów i usług zdecydowanie chętniej wystawiają recenzje, co wpływa na wizerunek przedsiębiorstwa. Obecnie wiele osób korzysta z wyszukiwarki Google na urządzeniach mobilnych, a więc sprawdza opinie Google na telefonie. Sprawdź, gdzie wyświetlają się opinie zadowolonych klientów i jak skutecznie je pozyskiwać. Dowiedz się także, jak wygląda usunięcie opinii […]
